Приказ ФНС России от 12 ноября 2012 г. № ММВ-7-12/838@
Об утверждении перечней услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы
В целях повышения качества исполнения (предоставления) функций (услуг) налоговыми органами при взаимодействии с налогоплательщиками, плательщиками сборов и налоговыми агентами приказываю:
1. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, согласно приложению № 1 к настоящему приказу.
2. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы (Единые регистрационные центры), согласно приложению № 2 к настоящему приказу.
3. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить оказание услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, в соответствии с приложениями № 1 и № 2 к настоящему приказу.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы Н.С. Завилову.
Руководитель Федеральной
налоговой службыМ.В. Мишустин
Приложение № 1
Перечень
услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы
| № | Юридические лица | № | Индивидуальные предприниматели | № | Физические лица |
|---|---|---|---|---|---|
| Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры | |||||
| 1 | Прием заявлений на акты сверки, справки, на осуществление зачетов, возвратов и уточнение платежей, на использование специальных налоговых режимов | 1 | Прием заявлений на акты сверки, справки, на осуществление зачетов, возвратов и уточнение платежей, на использование специальных налоговых режимов | 1 | Прием заявлений на акты сверки, справки, на осуществление зачетов возвратов, и уточнение платежей |
| 2 | Прием обращений (жалоб, предложений, запросов) | 2 | Прием обращений (жалоб, предложений, запросов) | 2 | Прием обращений (жалоб, предложений, запросов) |
| 3 | Прием документов по контрольным мероприятиям | 3 | Прием документов по контрольным мероприятиям | 3 | Прием документов по контрольным мероприятиям |
| 4 | Прием заявлений, поданных через портал гос. услуг | 4 | Прием заявлений, поданных через портал гос. услуг | 4 | Прием заявлений, поданных через портал гос. услуг |
| 5 | Выдача документов (ответов, справок, (предварительных актов сверки расчётов и т.д.) | 5 | Выдача документов (ответов, справок, предварительных актов сверки расчётов и т.д.) | 5 | Выдача документов (ответов, справок, предварительных актов сверки расчётов и т.д.) |
| 6 | Проставление отметок на заявлениях о ввозе товаров и уплате косвенных налогов | 6 | Проставление отметок на заявлениях о ввозе товаров и уплате косвенных налогов | 6 | Устное информирование. (Справочная информация: декларирование доходов (НДФЛ), пользование интернет-сервисами, программными продуктами ФНС России, сведения необходимые для заполнения платежных документов и пр.) |
| 7 | Устное информирование. (Справочная информация: вопросы налогообложения ЮЛ, пользование интернет-сервисами, программными продуктами ФНС России, сведения необходимые для заполнения платежных документов и пр.) | 7 | Устное информирование. (Справочная информация: вопросы налогообложения ИП, пользование интернет-сервисами, программными продуктами ФНС России, сведения необходимые для заполнения платежных документов и пр.) | 7 | Налог на имущество ФЛ |
| 8 | Заверение книги учета доходов и расходов | 8 | Заверение книги учета доходов и расходов | 8 | Транспортный налог ФЛ |
| 9 | Выдача уведомлений по УСН, ЕСХН | 9 | Выдача уведомлений по УСН, ЕСХН, выдача патентов | 9 | Земельный налог ФЛ |
| Урегулирование задолженности, банкротство | Урегулирование задолженности | ||||
| 1 | Урегулирование задолженности (вопросы взыскания задолженности по обязательным платежам, блокировка счетов и т.д.) | 1 | Урегулирование задолженности (вопросы взыскания задолженности по обязательным платежам, блокировка счетов и т.д.) | ||
| 2 | Банкротство (вопросы по процедуре банкротства) | 2 | Банкротство (вопросы по процедуре банкротства) | ||
| Проведение сверки расчетов по данным налогоплательщика и налогового органа | |||||
| 1 | Наименование налога (выбрать налог/налоги) | 1 | Наименование налога (выбрать налог/налоги) | 1 | Наименование налога (выбрать налог/налоги) |
| 2 | По всем налогам | 2 | По всем налогам | 2 | По всем налогам |
| Прием налоговой и бухгалтерской отчетности | Прием деклараций о доходах | ||||
| 1 | Прием налоговой и бухгалтерской отчетности | 1 | Прием отчетности ИП, нотариусов, адвокатов | 1 | Прием деклараций о доходах (форма |
| 2 | Прием сведений от налоговых агентов по форме | 2 | Прием сведений от налоговых агентов по форме | ||
| 3 | Прием деклараций, поданных через портал гос. услуг | 3 | Прием деклараций, поданных через портал гос. услуг | 2 | Прием деклараций , поданных через портал гос. услуг |
| 4 | Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) | 4 | Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) | 3 | Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) |
| Гос. регистрация юридических и физических лиц. Сведения из гос. реестров | |||||
| 1 | Прием документов для государственной регистрации | 1 | Прием документов для государственной регистрации | 1 | |
| 2 | Прием документов для государственной регистрации от нотариусов | 2 | 2 | ||
| 3 | Прием документов для государственной регистрации, поданных через Портал госуслуг и сайт ФНС России | 3 | Прием документов для государственной регистрации, поданных через Портал госуслуг и сайт ФНС России | 3 | |
| 4 | Выдача документов о государственной регистрации | 4 | Выдача документов о государственной регистрации | 4 | |
| 5 | Выдача документов о государственной регистрации, поданных через Портал госуслуг и сайт ФНС России | 5 | Выдача документов о государственной регистрации, поданных через Портал госуслуг и сайт ФНС России | 5 | |
| 6 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 6 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ | 6 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
| 7 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 7 | Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ | 7 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
| 8 | Прием заявлений на корректировку сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ, на повторную выдачу свидетельств | 8 | Прием заявлений на корректировку сведений, содержащихся в ЕГРИП, на повторную выдачу свидетельств | 8 | |
| 9 | Выдача документов после корректировки сведений, повторная выдача свидетельств | 9 | Выдача документов после корректировки сведений, повторная выдача свидетельств | 9 | |
| 10 | 10 | 10 | Прием заявлений на предоставление справки об отсутствии статуса ИП | ||
| 11 | 11 | 11 | Выдача справки об отсутствии статуса ИП | ||
| Учет юридических и физических лиц. Сведения из гос. реестров | |||||
| 1 | Прием заявлений на выдачу сведений из ЕГРН | 1 | Прием заявлений на выдачу сведений из ЕГРН | 1 | Прием заявлений на выдачу сведений из ЕГРН |
| 2 | Выдача сведений из ЕГРН | 2 | Выдача сведений из ЕГРН | 2 | Выдача сведений из ЕГРН |
| 3 | Прием заявлений на выдачу сведений из реестра дисквалифицированных лиц | 3 | Прием заявлений на выдачу сведений из реестра дисквалифицированных лиц | 3 | Прием заявлений на выдачу сведений из реестра дисквалифицированных лиц |
| 4 | Выдача сведений из реестра дисквалифицированных лиц | 4 | Выдача сведений из реестра дисквалифицированных лиц | 4 | Выдача сведений из реестра дисквалифицированных лиц |
| 5 | Прием документов для постановки/снятия с учета российской или иностранной организации (на повторную выдачу свидетельства) | 5 | Прием документов для постановки/снятия с учета индивидуальных предпринимателей | 5 | Прием документов на выдачу свидетельства о постановке на учет (не повторную выдачу свидетельства) |
| 6 | Выдача документов о постановке/снятии с учета российской или иностранной организации, ЕНВД | 6 | Выдача документов о постановке/снятии с учета индивидуальных предпринимателей (крестьянских (фермерских) хозяйств), ЕНВД | 6 | Выдача свидетельства о постановке на учет (повторная выдача свидетельства). Проставление отметки об ИНН в паспорте |
| 7 | 7 | 7 | Выдача свидетельства о постановке на учет (повторная выдача свидетельства) на основании заявки, поданной через сайт ФНС России или Портал госуслуг | ||
| Регистрация ККТ | |||||
| 1 | Регистрация ККТ ЮЛ (регистрация ККТ, внесение изменений по регистрации ККТ, снятие с учёта ККТ, замена блока ЭКЛЗ для ККТ, другие вопросы, связанные ККТ) | 1 | Регистрация ККТ ИП (регистрация ККТ, внесение изменений по регистрации ККТ, снятие с учёта ККТ, замена блока ЭКЛЗ для ККТ, другие вопросы, связанные ККТ) | 1 | |
Приложение № 2
Перечень
услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в Единый регистрационных центрах
| № | Юридические лица | № | Индивидуальные предприниматели | № | Физические лица |
|---|---|---|---|---|---|
| Гос. регистрация юридических и физических лиц. Сведения из гос. реестров. Информирование. | |||||
| 1 | Прием документов для государственной регистрации* | 1 | Прием документов для государственной регистрации* | 1 | |
| 2 | Прием документов для государственной регистрации от гос. предприятий и учреждений | 2 | 2 | ||
| 3 | Прием документов для государственной регистрации лично от заявителя | 3 | Прием документов для государственной регистрации лично от заявителя | 3 | |
| 4 | Прием документов для государственной регистрации по доверенности | 4 | Прием документов для государственной регистрации по доверенности) | 4 | |
| 5 | Прием документов для гос. регистрации по доверенности | 5 | Прием документов для гос. регистрации по доверенности | 5 | |
| 6 | Прием документов для гос. регистрации по доверенности (более | 6 | Прием документов для гос. регистрации по доверенности (более | 6 | |
| 7 | Прием документов для государственной регистрации от нотариусов | 7 | 7 | ||
| 8 | Выдача документов о государственной регистрации | 8 | Выдача документов о государственной регистрации | 8 | |
| 9 | Выдача документов о государственной регистрации гос. предприятиям и учреждениям | 9 | 8 | ||
| 10 | Выдача документов о государственной регистрации лично заявителю | 10 | |||
| 11 | Выдача документов о государственной регистрации по доверенности | 11 | Выдача документов о государственной регистрации по доверенности | 11 | |
| 12 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 12 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ | 12 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
| 13 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП от гос. предприятий и учреждений | 13 | 13 | ||
| 14 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП лично от заявителя | 14 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ лично от заявителя | 14 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП лично от заявителя |
| 15 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности | 15 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ по доверенности | 15 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности |
| 16 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности | 16 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ по доверенности | 16 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности |
| 17 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности (более | 17 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ по доверенности (более | 17 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности (более |
| 18 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 18 | Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ | 18 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
| 19 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП гос. предприятиям и учреждениям | 19 | 19 | ||
| 20 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП лично заявителю | 20 | Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ лично заявителю | 20 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП лично заявителю |
| 21 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности | 21 | Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ по доверенности | 21 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности |
| 22 | Прием заявлений на корректировку сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ, на повторную выдачу свидетельств | 22 | Прием заявлений на корректировку сведений, содержащихся в ЕГРИП, на повторную выдачу свидетельств | 22 | |
| 23 | Выдача документов после корректировки сведений, повторная выдача свидетельств | 23 | Выдача документов после корректировки сведений, повторная выдача свидетельств | 23 | |
| 24 | 24 | 24 | Прием заявлений на предоставление справки об отсутствии статуса ИП | ||
| 25 | 25 | 25 | Выдача справки об отсутствии статуса ИП | ||
| 26 | Информирование о государственной регистрации | 26 | Информирование о государственной регистрации | 26 | Информирование о государственной регистрации |
| 27 | Прием обращений (жалоб, предложений, заявлений) | 26 | Прием обращений (жалоб, предложений, заявлений) | 26 | Прием обращений (жалоб, предложений, заявлений) |
При настройке системы управления очередью выбираются только те пункты перечня услуг, которые соответствуют фактической практике оказания услуг в Едином регистрационном центре
