Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков
Федеральная налоговая служба утвердила и обнародовала Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков (Приказ ФНС России от 5 октября 2010 г. № ММВ-7-10/478@). Он утвержден в целях совершенствования организации взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков. Применение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков является обязательным для всех территориальных органов ФНС России, осуществляющих взаимодействие с налогоплательщиками.
В частности, в документе указаны наименование, сроки реализации оказываемых налогоплательщикам услуг. Подробную информацию по этому поводу (сам стандарт) можно найти на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru.