О нюансах гардероба сотрудника, попавшего в условия работы на дистанции, о сложном выборе «пижама или пиджак» и «нужны ли брюки на онлайнконференции» рассказала соавтор свода правил «Дресскод. Рекомендации для государственных служащих», член Национальной ассоциации специалистов по протоколу (НАСП), главный консультант «СервисБюро Гардероб» (garderob.ru) Наталья Викторовна ПЕТУХОВА.
До того времени как началась массовая дистанционная работа, сотрудники, подбирая одежду для рабочих будней, основывались в том числе и на общественном мнении. Мы не приходили в офис в домашней одежде не потому, что в ней некомфортно, а именно из-за предсказуемой реакции окружающих.
Но сейчас, когда для многих этот сдерживающий фактор отпал, люди разделились на дисциплинированных, то есть тех, кто продолжает работать, как раньше, включая расписание дня, нагрузку и форму одежды, и на тех, кто расслабился и стал нарушать правила деловой этики.
Дисциплина — наше все
Знаете ли вы, что одним из дисциплинирующих факторов рабочего времени является деловая одежда? Причем она делает это даже более эффективно, чем мы привыкли думать. С одной стороны, в офисной одежде мы чувствуем, что находимся на работе. С другой — этот посыл считывают и наши собеседники.
У человека в деловой одежде меняется язык тела. Он не растекается по креслу, правильно держит спину, становится более собранным. За счет качества ткани, из которой изготавливают деловую одежду, особенностей кроя изделия не растягиваются и держат форму. Конечно, в этих вещах не всегда так же комфортно, как, к примеру, в пижаме или спортивном костюме. Поэтому деловая одежда — это не только психологический, но и физический фактор сдерживания.
На эту же цель работает и обувь. Деловые женщины, с которыми приходилось общаться, собирая информацию о роли одежды в период дистанционной работы, говорили, что для участия в конференциях (а мы говорим именно об онлайн-общении) часто надевают или деловые туфли, или хотя бы лоферы. Казалось бы, никто не видит, во что они обуты. Но женщина ощущает себя по-другому — собранной, уверенной, четкой. Впрочем, как и мужчины в деловых туфлях. Домашние тапочки создают противоположный настрой.
Еще один аргумент к ношению деловой одежды на удаленке — возможность отправить мощный сигнал домашним: я сейчас на работе. Вид женщины за компьютером в пижаме или удобной домашней одежде создает видимость, что сейчас это больше мама или жена, чем работник. Если же она привела внешность в порядок, сделала мейкап и одета в деловом стиле — значит, сейчас она действительно занята. Отвлекать ее бытовыми вопросами или мелькать за спиной в обнимку с котом недопустимо.
То есть благодаря форме одежды вы элементарно экономите и себе, и своим домашним нервы и время. Они без слов и издалека считывают, можно вас сейчас беспокоить или нет.
Неожиданные ситуации, когда на работниках в строгих пиджаках или блузках нижней частью комплекта оказывались пижамы, шорты или голые ноги, выявили еще один вопрос: что у нас под столом? Брюки или юбку надеть на онлайн-конференцию, человек решает сам. Можно сказать, что это сугубо личное дело, в чем быть одетым ниже пояса... Это верно, но лишь отчасти — при условии, что вы будете постоянно себя контролировать и не встанете из-за стола во время трансляции. Никто не застрахован от того, чтобы, увлекшись диалогом, не встать, позабыв о форме одежды ниже столешницы. Вам может неожиданно понадобиться папка с документами, которая лежит в дальнем шкафу, или стакан воды... Может внезапно раздаться звонок домофона, и вы вынуждены будете встать, чтобы ответить. Все предусмотреть невозможно, поэтому лучше все-таки не рисковать и не ставить себя заранее в неудобное положение. Или научиться быстро выключать опцию видеотрансляции.
В период пандемии возросло значение и роль атрибутов в нашей жизни. Раньше наши будни строились по определенному, но довольно насыщенному событиями и ритуалами сценарию: завтрак, приведение себя в порядок, дорога на работу, собственно работа, дорога домой...
Удаленка все это сконцентрировала в стенах одной квартиры. Рабочее место переместилось домой, заняло пространство, которое раньше предназначалось для отдыха, расслабления, неформального общения. После первых двух-трех месяцев карантина многие стали испытывать дискомфорт от ощущения, что они «постоянно находятся на работе». Зачастую это действительно так, и тем важнее психологически зонировать свое состояние в течение дня.
Вы проснулись, проделали утренние процедуры, завтрак, кофе, включили компьютер. С этого момента для вас начался рабочий день. Психологически вы «вошли в рабочий кабинет». И здесь одежда может стать тем барьером, который очень четко разделит ваши состояния на зоны: сейчас я работаю, а теперь — занимаюсь домом, семьей или отдыхаю.
Одежда, соответствующая профессиональному дресс-коду, помогает сконцентрироваться на работе. Смена ее на домашнюю одежду подает сигнал: работа окончена. В этот момент психологически «закрывается дверь рабочего кабинета».
Приведем еще два аргумента в пользу деловой одежды на удаленке. Во-первых, если пристраститься к уютной домашней одежде и игнорировать деловую, то, когда все закончится, а оно обязательно закончится, придется заново привыкать к дресс-коду. Учитывая, что привыкать по-новому надо будет сразу ко многим вещам — более ранним подъемам, дороге на работу и обратно и всему, что связано с очным форматом работы, — имеет смысл снизить уровень будущего стресса хотя бы за счет одежды.
И, во-вторых, надо отдавать себе отчет, что пижама в отличие от делового костюма — плохой партнер в деле поддержания хорошей фигуры, стабильного веса и формы. Деловая одежда моментально просигнализирует о начале неприятных изменений и необходимости принять соответствующие меры. Например: пора начать делать утреннюю гимнастику.
Свет мой, зеркальце, скажи
При дистанционной работе всплывает еще одна, по большей части женская тема, хотя мужчины тоже ее отмечают: мы часто очень не нравимся себе на экране монитора. И тому есть объективные причины: экран подчеркивает почти все, что нам хотелось бы скрыть, прибавляет вес и возраст, а свет монитора делает кожу одутловатой, придает ей непривлекательный оттенок.
У нас есть всего два пути развития ситуации. Первый — не решать проблему, расстроиться и начать постепенно опускать планку: «и так плохо выгляжу, так что отсутствие стрижки, небрежность в одежде уже не имеют значения». Второй — вплотную заняться этой проблемой.
Если вы решили пойти по второму пути, то надо будет не просто взять себя в руки, привести в порядок волосы, гардероб. Потребуется также организовать свое рабочее пространство.
Прежде всего купите оборудование для фото-видеосъемки в домашних условиях — кольцевую светодиодную лампу. Благодаря большому количеству светодиодов, расположенных по ее периметру, равномерный поток света выравнивает структуру лица. Устройство не дает теней и бликов, убирает недостатки и дефекты кожи. Светодиодная лампа имеет несколько режимов интенсивности освещения, а также может излучать нейтральный, теплый или холодный свет.
Если утром на лице видны признаки недосыпания или к концу дня — усталости, включите теплый свет: он смягчит тени, уберет из цвета лица серый оттенок. Выход в эфир в костюме лавандового или контрастного темного цвета выгодно оттенит холодный свет лампы.
Так, используя лишь нужные оттенки света, можно сделать свое изображение на экране приемлемым, а то и довести его до вполне привлекательного.
Для получения красивой картинки на экране нельзя упускать такой способ, как применение косметических и уходовых средств.
Долгое пребывание в помещении плохо влияет на кожу. Она начинает сильнее блестеть, появляются покраснения, или, наоборот, кожа уплотняется и приобретает зеленовато-серый оттенок. Камера подчеркнет эти недостатки. Поэтому настоятельно рекомендуется подобрать соответствующие средства.
Для мужчин уходовые средства для кожи лица — лосьоны, средства для умывания.
Женщины помимо средств ухода используют мейкап, в том числе тональный крем. Современные изделия не только тонируют, но и спасают кожу от обезвоживания и пересыхания. Кроме того, новейшие кремы еще и защищают от излучения экрана компьютера и телефона.
Если хотите просто немного освежить лицо, добавьте каплю тонального средства в свой обычный уходовый крем и нанесите его на кожу. Крем впитается и равномерным и тонким слоем распределит тональную основу по лицу. В завершение просто чуть припудритесь. Этот прием позволит вам выровнять и подпитать кожу.
Пудра — лучший друг человека, выходящего для общения в интернет. Мужчины тоже могут ее использовать. Беря в руки пудру, помните, что это забота о здоровье и имидже. Поэтому думать, что это стыдно, в корне неверно.
Многие марки начали выпускать мужскую декоративную косметику. Никто не заставляет мужчин подводить глаза черным карандашом и втирать румяна в скулы. Просто слегка припудрите лицо и голову, если стрижетесь под ноль. Пудра погасит блеск, и даже если собеседники доведут вас до белого каления, ваша кожа не покраснеет и не побледнеет, что поможет вам в прямом смысле сохранить лицо.
Женщинам надо очень осторожно пользоваться карандашами — подводками для глаз. Во-первых, вживую макияж смотрится мягче, чем на экране, и, во-вторых, камера показывает вас не с той точки, с которой вы смотритесь в зеркало, когда подчеркиваете глаза. В итоге на экране нередко получается четко прорисованным не то, что хотелось бы подчеркнуть.
А вот карандаш для губ — наоборот, спасение для женщины, которая много говорит. Такой карандаш наносят не только на контур, им заштриховывают всю поверхность губ. Он держится до восьми часов, не смазывается, не течет, не блестит. Стабильно идеальный результат за очень небольшие деньги.
Тушь для ресниц, карандаш для губ или матовая, натурального оттенка помада, немного светлых теней или блеска на внутренние уголки глаз, карандаш или тени для бровей плюс пудра — таков оптимальный и достаточный набор деловой женщины для выхода в эфир.
Если вы на жесткой изоляции и не имеете возможности посетить парикмахерскую, а волосы отросли — соберите их в гульку (балетный пучок) или в хвост. Гладкая прическа выглядит аккуратно, она гораздо предпочтительнее отросших корней на распущенных волосах. К тому же в такой прическе становится менее заметным переход цвета на отросшем участке волос.
И еще — при подборе гардероба, освещения, позы, косметики, прически обязательно репетируйте. Заранее, до появления в новом образе на публике, выйдите в одиночестве в Zoom, сядьте перед экраном, поэкспериментируйте с освещением, местом расположения камеры, оцените со стороны свой внешний вид в целом и каждую из его составляющих в отдельности. В спокойной обстановке определите, что вас не устраивает, уберите раздражающие факторы, и экран из источника стресса превратится в удобный и эффективный рабочий инструмент.
Для поддержания самоконтроля можно воспользоваться различными психологическими приемами. Например, найдите какие-то серьезные аргументы, почему нужно держать себя в форме, даже если все общение происходит удаленно. Любые, которые важны именно для вас: самому приятно; чтобы не было стыдно, если увидят посторонние; деловой стиль в отличие от расслабленного домашнего удерживает меня в форме... — что угодно, лишь бы работало.
И стоит встать на этот путь, свернуть с него будет уже непросто — одно цепляется за другое, и вы поневоле начинаете заниматься собой. К этому имеется приятный бонус — когда вы начинаете нравиться себе, вы перестаете прятаться, отмалчиваться и избегать онлайн-общения, становитесь более активным, что выгодно выделяет вас среди коллег. Это становится заметным руководству...
Прекрасный сценарий, почему бы не попробовать его реализовать?
Сколько луков вешать в штуках
В период пандемии одежды стало требоваться в разы меньше, и как результат люди стали более осознанно относиться к покупкам в целом и к гардеробу в частности. Пришло время структурировать свой рабочий гардероб.
Сколько и каких комплектов деловой одежды надо иметь, чтобы каждый раз не мучиться с выбором, что надеть по тому или иному поводу? Понятно: то, что годится для общения с коллегами в обычной рабочей обстановке (неважно, онлайн или офлайн), почти наверняка не подходит для выступления на конференции и уж совершенно точно не годится для протокольного мероприятия. Давайте вместе подсчитаем оптимальное количество комплектов одежды, которые нужно иметь бухгалтеру, и какие луки из них можно составить.
Тем, кто много работает с документами в одиночестве, нужна просто удобная одежда, и как-то специально наряжаться для этого не имеет особого смысла. Сразу следует исключить пижаму, так как спальная одежда обладает расслабляющим эффектом, что снижает эффективность труда. А вот комплект для общения в Zoom с коллегами нужен. Здесь достаточно полуофициального образа — рубашки или блузки с рукавами, можно удобный, но строгий трикотаж.
Обязательно нужен лук для участия в планерках с руководством. И здесь дресс-код необходим. Поверьте, руководство все замечает и делает выводы. Причем это же правило имеет обратный вектор — подчиненные также внимательно изучают начальство на экране монитора. Своим внешним видом руководство подает мощные невербальные сигналы, которые напрямую влияют на дисциплину и в целом на атмосферу в коллективе. Начальству расслабляться вдвойне противопоказано.
Также потребуется комплект для участия в публичных мероприятиях, как в качестве слушателя, так и в качестве спикера. Рекомендую подготовить комплект, в котором будет комфортно выступать. В этой одежде должно быть не жарко и не холодно. Она должна скрывать недостатки и подчеркивать достоинства. Поэтому, формируя лук, обращайте внимание на состав ткани, крой одежды. Применяйте многослойность — рубашка плюс жакет всегда были беспроигрышным вариантом.
Заранее определите для себя свою роль в мероприятии. Если хотите тихо отсидеться, выбирайте цвета неяркие — чтобы не привлекать внимания, «слиться со стеной». Если цель противоположная — требуется привлечь аудиторию к своему выступлению, можно внести цветовой акцент: дамам — платок или более яркую помаду, блузку; мужчинам — галстук.
Отдельный лук потребуется для участия в статусных протокольных мероприятиях. Здесь четко следуйте инструкциям дресс-кода государственного служащего. Протокол — он и в онлайне протокол.
Для общения с контрольными органами необходим строгий лаконичный образ, а значит, серый или синий пиджак или жакет, пара белых или бежевых, голубых рубашек или классических, с вырезом под горло блузок.
Мы рассмотрели минимальный набор одежды. При необходимости одни и те же комплекты могут применяться в различных рабочих ситуациях. К примеру, в луке для проверки вполне можно появляться и на планерках, и на конференциях. Собственно, дресс-код — это оптимальный внешний вид специалиста независимо от его доходов и тонкости вкуса. При правильном подходе он поможет сэкономить время. Выбирая одежду для комплектов, не забывайте обращать внимание на ее цвет и фактуру — одежда должна украшать и выгодно представлять вас на экране.
Таким образом, если не считать удобную домашнюю одежду (не пижаму), то выходит, что для работы на удаленке требуется в среднем от четырех до шести комплектов. При этом база (костюм, брюки или юбка) от одного комплекта могут отлично подойти и для другого случая, просто с другими дополнительными элементами. Эти наборы рекомендуется сформировать заранее и держать наготове в платяном шкафу. Тем самым вы вычеркнете еще один стресс из своей жизни и оцените пользу этого приема.
Интересно
Недавно вместе с коллегами из проекта «Школа гардероба» (@school.garderob) был разработан новый онлайн-урок «Как одеться на собеседование? Чего не любят HR?» (garderob.ru/dress-for-hr). В процессе плотного общения с рекрутерами из четырнадцати крупных российских и зарубежных компаний выявился интересный фактор — пандемия внесла свою лепту и дополнила инструментарий HR новым критерием отбора кандидатов.
Теперь эйчары дополнительно оценивают, в каком виде соискатель приходит на онлайн-конференцию. На этом основании они делают выводы — насколько сильна у него самодисциплина, способен ли он эффективно работать вне контроля коллег и руководства.