«1C:ИТС» для государственных учреждений
Фирма «1С» обеспечивает постоянное развитие и обновление прикладных решений на платформе «1С:Предприятие 8» в соответствии с требованиями законодательства. Поддержка пользователей осуществляется по договорам информационно-технологического сопровождения «1С:ИТС».
Поддержка программных продуктов для государственных и муниципальных учреждений осуществляется в рамках договоров «1С:ИТС БЮДЖЕТ», которые предусматривают не только обновление программных продуктов и консультационную поддержку, а также предоставляют разнообразные сервисы для эффективной работы, в том числе:
- оперативное онлайн-обновление программ «1С», форм отчетности, а также услуги по обновлению;
- доступ к уникальным методическим материалам и консультациям, которые помогают вести учет и работать с программами «1С»;
- консультации аудиторов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета;
- единое окно для получения разнообразных сервисов.
Объем предоставляемого сервиса зависит от уровня договора «1С:ИТС» — ПРОФ или ТЕХНО.
Сервисы «1С:ИТС БЮДЖЕТ»
«1С:Обновление программ». Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.
Информационная система «1С:ИТС БЮДЖЕТ». Более 1500 методических материалов, ответов на вопросы по работе с программами. В версии ПРОФ справочники по ведению бухгалтерского и налогового учета, консультации по законодательству, база нормативных документов «1С:Гарант».
«1С-Отчетность». Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ «1С», а также поддержка других видов электронного документооборота с контролирующими органами.
«1С-Финконтроль». Организация внутреннего контроля и автоматическая проверка правильности ведения учета в государственных учреждениях.
«1С:Контрагент». Онлайн-проверка информации о контрагентах на сервере ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН и другие полезные функции.
«1СПАРК Риски». Оценка надежности и мониторинг контрагентов для выявления фирм-однодневок, принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.
«1С:Сверка». Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время — как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.
«Линия консультаций». Консультации специалистов Службы технической поддержки «1С» и обслуживающего партнера по телефону и электронной почте.
«Отвечает аудитор». Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
«1С:Лекторий». Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С» — в очной форме и в формате видеолекций.
«1С:Облачный архив». Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С» с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.
«1С-Такском», «1С-ЭДО». Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками и покупателями в электронной форме непосредственно из программ «1С» через одного или нескольких операторов электронного документооборота, поддерживающих технологию «1С-ЭДО».
«1С:Подпись». Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе «1С».
Подробнее о сервисах — на портале: portal.1c.ru.
В стоимость программных продуктов «1С» для государственных учреждений включен льготный период поддержки по договору «1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ». По окончании льготного периода необходимо продлить договор на платной основе.