Защита прав потребителей услуг связи

Роспотребнадзор выпустил письмо, в котором обращает внимание территориальных органов ведомства на отдельные аспекты правового регулирования правоотношений в сфере услуг связи, которые необходимо учитывать при решении вопроса об оказании пострадавшим потребителям практической помощи в защите их прав. Речь в документе идет об отношениях между гражданами-абонентами и операторами в области почтовой связи, кабельного телевидения, предоставления услуг доступа к сети Интернет и проч. Письмо Роспотребнадзора 5 июля 2010 г. №01/9870-10-32.