История кассовых аппаратов
Многие из нас не понаслышке знакомы с трудностями, которые возникают при применении ККТ. Невольно возникает вопрос: кто и зачем ее придумал? Оказывается, инициатива пошла от некоего продавца, который хотел увеличить свою выручку. Думаем, он и представить себе не мог, сколь долго проживет его творение и сколько шума наделает.
Е.В. Макарова,
корреспондент журнала «Бюджетный учет»
О точном учете поступающих денежных средств продавцы начали задумываться лишь к концу XIX века. До той поры и необходимости в этом не было. Торговцы принимали деньги, отдавали товары, записывали должников. Однако с появлением крупных магазинов ситуация изменилась: уследить за многочисленными отделами, а соответственно и большим количеством денег, становилось все сложнее.
До ККТ
Тринадцатого июля 1875 года изобретатель Дэвид Браун получил патент на «аппарат для транспортировки товаров, наличных денег и прочих мелких грузов». Он был создан для контроля над всеми расчетами в магазине. Система представляла собой корзинки, подвешенные к веревочной карусели. Продавец-консультант, приняв от клиента деньги за товар, отправлял их в корзинке кассиру, который возвращал назад сдачу и товарный чек. В крупном универмаге кассир сидел в центре «паутины», по нитям которой к нему стекалась наличность из разных отделов.
Первый опыт внедрения системы, осуществленный в крупнейшем мебельном магазине в Массачусетсе в 1879 году, привел к сокращению времени на проведение торговых операций, улучшению контроля за движением средств и остатками товаров на складе и увеличению объемов продаж. В итоге система Брауна стала востребованной всеми крупными магазинами США и Европы.
Владелец мебельного магазина-новатора Вильям Лэмсон купил права на изобретение Дэвида Брауна и в 1882 году создал компанию Lamson Cash Railway Company. Разработки новых версий системы шли постоянно: в начале XX века компания представила скоростные варианты на основе пневматической трубы либо, в версии попроще, на основе катапульты из эластичного материала. Однако самый первый вариант все равно оставался наиболее востребованным.
Эврика!
В 1879 году Джеймс Ритти, хозяин небольшого кафе в американском городе Дейтон, запатентовал первый кассовый аппарат. Это было концом фирмы Лэмсона, поскольку изобретение послужило хорошей заменой громоздкой конструкции Брауна. В 1950 году компания Лэмсона прекратила производство, однако еще несколько десятилетий многие магазины продолжали пользоваться этим устройством, которое долгие годы было основной частью торговых предприятий по обе стороны Атлантики.
Итак, какова же история создания кассы Д. Ритти?
Открыв свое кафе, он был немало удивлен тем, что совсем не получал прибыли. И это при том, что посетители не обходили стороной его заведение. Любой здравомыслящий человек придет к выводу, что сотрудники кафе нечисты на руку. Воровство буфетчиков довело Ритти до нервного расстройства, которое он отправился лечить на родину в Европу. Путешествовал он на корабле через океан. И однажды, прогуливаясь по судну, забрел в машинное отделение. Там он заметил устройство, автоматически отсчитывавшее каждый оборот двигательного вала. Ритти осенила мысль, что подобное устройство может фиксировать и каждую покупку в кафе.
Вернувшись в Дейтон, он вместе с братом сконструировал простейший кассовый аппарат. В первой модели каждая торговая операция фиксировалась на диске. Чуть позже появился специальный индикатор, позволявший и кассиру, и покупателю видеть стоимость покупки. Теперь, после того как индикатор показал сумму, которую продавец должен был положить в кассовый ящик, соблазн что-либо утаить становился значительно меньше. И новое изобретение получило название «неподкупного кассира Ритти».
Джеймс Ритти продолжал совершенствовать свое детище. Он придумал приспособление, фиксировавшее каждую денежную операцию на бумажном рулоне. Теперь хозяин мог сверить сумму наличных в кассе с суммой, обозначенной на рулоне, и точно узнать, сколько было сделано покупок за день. Ритти с братом начали изготовлять кассовые аппараты у себя дома. Однако работа оказалась сложнее, чем они предполагали. Кафе между тем стало приносить неплохой доход — не только из-за честности «кассира», но и из-за наличия необычного аттракциона, и Ритти отдал предпочтение спокойному налаженному делу. Он продал свой бизнес по производству кассовых аппаратов вместе с патентом за тысячу долларов изобретателю Джону Х. Паттерсону.
Вклад следующего владельца патента состоял в автоматическом выдвижном ящичке с деньгами и колокольчике, звеневшем всякий раз, когда ящик открывался. Теперь, чтобы получить доступ к содержимому ящика, приходилось фиксировать каждую оплату товара. «Колокольчик звенит — покупка сделана», — говорили американцы.
В 1884 году Джон Паттерсон основал компанию National Cash Register Company (NCR), которая выпустила первый полноценный механический кассовый аппарат. В то время за пределами маленького американского городка Дейтон никто еще не слышал о кассовых аппаратах, и Паттерсон начал активно пропагандировать новый метод торговли и высмеивать старый, основанный на приблизительном расчете. Он открыл первую в мире школу по подготовке продавцов. Также были организованы регулярные встречи по обмену опытом — съезды продавцов. Паттерсон настаивал на таких вещах, как хорошее знание продавцами выставляемой продукции и их внешний вид. Под девизом «Это окупается!» он сочинил дорогостоящую программу по организации быта и досуга собственных служащих.
Постепенно кассовые аппараты стали пользоваться популярностью не только в США, но и во всем мире. Аппарат продолжал совершенствоваться. Паттерсон изобрел приспособление для отпечатывания чека покупателю. Также были изобретены приспособления, позволяющие заведующему складом автоматически получать сведения об общем количестве проданных товаров, о товарах, проданных каждым продавцом, каждым отделом, обо всех произведенных торговых операциях.